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  • 三次重要接待工作总结
  • 发布时间:2015-10-28  来源:本站
  • 2015923日,延边宾馆组织主管以上管理人员、各班组长、部门业务骨干,在十二楼国际会议厅隆重召开会议,对“7.16”以来三次重要接待进行了总结。

    会前,全体与会人员重新回顾了由人力资源部编制的三次重要接待期间的工作展示(PPT),图文并茂,现场工作场景历历在目,使大家又仿佛回到了紧张而繁忙的接待工作之中。

    会上,营销部、餐饮部、房务部、工程部四个部门的代表将接待期间的工作进行了汇报和交流,总结出好的方面,也找出了工作中的不足。宾馆总经理张立祥作了重要讲话,并对今后接待工作提出了具体要求。党支部书记兼常务副总经理金山虎也在会议小结时,对今后做好接待工作讲了七点体会:一是荣誉感和使命感是员工工作的强大动力;二是责任感和义务感是员工工作的必要前提;三是个化性和细微化是衡量服务工作的标尺;四是奉献精神和牺牲精神是员工工作的道德准则;五是执行力和行动力是员工工作的重要保证;六是沟通力和配合度是衡量管理者的道德修养;七是严格化和严谨度是管理者必备的素质。

    通过本次总结和交流,各部门在工作上看到了差距,明确了方向,为进一步提升延边宾馆政务接待水平打下了良好的基础。

     

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