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不忘初心 砥砺前行

发布日期:2018-04-12
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  “有事抢着干,没事想事干,事不能干想办法干,事能干绝不推给别人干,有人想干事就创造机会让他干”。刚来宾馆报到时,经理办公室墙上的这一席话,让我陷入深深的思考……

   我叫陈思宇,是延边宾馆的一名新员工。在过去的十四年里,我是山东国际航空公司的一名空中乘务员。尽管在过去的工作中一直围绕的是航空服务,航空应急演练专业,积累了必须的工作经验。但来到新的企业和部门,一切又都回归了陌生,从每天面对各种各样的乘客,到面对电脑和各种行政公文。说实话,我感到压力很大,心里难免紧张。
   为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我有问题就及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。在这里,我要感谢在这段时间帮助过我的领导和同事们,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使得我尽早从那种紧张的情绪中解放出来,使我尽快地适应了新环境,全身心地投入了新工作!虽然加入这个大家庭还没有多少的时间,但已经让我感受到了浓厚的人文关怀,大家在一起工作,学习并进步,每个人都能积极的参与其中,大家都在日常中积累经验,我觉得每天过得都很充实,这是一个全新的平台,一个很重要的自我提升各个方面能力的平台,这是我在来新公司短短这几天的粗浅感受。
   开始新工作不久,我很荣幸得到了领导的认可,安排我进行职业化形象礼仪培训的工作。职业化形象礼仪通用于各行各业,酒店更加如此,作为一家高档次的酒店,不仅仅要具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质文明的服务。细微到各个部门,就是要敢于开口向人问好,并在向人问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,养成了面对同事,面对客人就能泛出微笑的好习惯,学会用标准的礼节礼貌待客。
   即便工作有些生疏,甚至让我觉得有些繁琐,不过我愿意坚持,我坚信磨合期很快就会过去。我很喜欢这份新的工作,这是一个新的机遇与挑战,我相信我会成功。接下来的日子里我会努力工作,和大家心往一处想,劲往一处使,在延边宾馆宽阔的舞台上绽放自我。


人力资源部   陈思宇

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