预祝州政协十四届一次会议胜利召开

政协延边朝鲜族自治州第十四届委员会第一次会议于2022年1月10日盛大召开，延边宾馆作为州直唯一的国有接待宾馆，把接待这一次州政协会议当做重要的政治任务，全体员工皆以饱满的精神面貌迎接来自全州各条战线上的各位委员。

**从早入手  以“量变”应“万变”**

这是延边宾馆自成立以来接待的第14次州政协会议。今年的会议接待比较特殊，所有委员全部集中在延边宾馆并对整个会议进行封闭式管理。这就需要宾馆的房间和会议室以及会议服务模式进行调整和改变。

 

为了满足会议的需求，宾馆投入几十万资金，改造和调整主楼的设施设备，又为大会投入了贵宾楼，提前竣工使用了迎宾楼，其增加房间达到了40%。还增补了上千件房间备品和各种布草等，目前已全部完成了各会场、房间、备品、布草等各种硬件设施准备工作。

 

由于政协委员全员在宾馆用餐，人数较多。为了方便委员用餐，开餐区域分别在五楼阿里郞宴会厅、六楼西餐厅、金达莱厅和贵宾楼梨花厅，各区域同时开餐，使委员能够就近用餐。

**精心准备  以细节保质量**

全 馆 培 训

从三个月前，全馆进行集中培训和部门专业培训，把理论培训和现场模拟演练相结合，使每位员工都熟练地掌握服务本领。

 

 

营销部进行会场服务、礼仪、控梯等培训

 

 

餐饮部进行餐桌摆台、礼仪、服务用语等培训

 

房务部进行对客语言、房间清扫消毒标准

对客服务等培训

 

工程安保部主要针对消防器材使用

车辆疏导等进行培训

**严防严控  做好疫情防控工作**

 

宾馆严格按照州疾控中心的要求，严管出入宾馆人员和车辆，对宾馆所有客房和公区每天进行多次消毒，使整个宾馆无消毒空白区域，保证了大会和委员们的卫生防疫安全环境。

 

委员到馆后测温扫吉祥码和行程码并出示核酸检测报告进入宾馆，提前将房卡进行消毒，用100%的细心及用心，换各位委员的安心和放心。

 

宾馆现已完成了为大会服务的各项准备工作。我们相信以宾馆的服务，一定能圆满完成此次接待任务，让所有委员们满意。